Nutzungs- und Verkaufsbedingungen für KLar Führen
Stand: 26. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter von KLar Führen und Vertragspartner des Kunden ist:
Dieter Gilles Kohlenstraße 237 45529 Hattingen Deutschland E-Mail: projects@dietergilles.com Telefon: +49 173 3593594
Diese Bedingungen gelten für den Erwerb und die Nutzung der digitalen Anwendung KLar Führen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde.
Soweit der Kunde Verbraucher ist, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften unberührt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Leistungsbeschreibung
KLar Führen ist eine digitale, KI-unterstützte Anwendung zur strukturierten Vorbereitung schwieriger Gespräche. Der Nutzer beantwortet Fragen zu einer von ihm beschriebenen Gesprächssituation. Auf Grundlage dieser Eingaben erstellt die Anwendung eine individuelle Gesprächsvorbereitung mit Hinweisen, möglichen Perspektiven und Formulierungsvorschlägen.
Ein Kauf berechtigt zur Durchführung genau einer vollständigen Gesprächsvorbereitung einschließlich der dazu erzeugten Auswertung und der angebotenen PDF-Druckmöglichkeit.
KLar Führen ist ein Hilfsmittel zur persönlichen Vorbereitung. Die Anwendung erbringt insbesondere keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Psychologie-, Personal- oder Unternehmensberatung und ersetzt keine erforderliche Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von KLar Führen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die erfolgreiche Zahlung bestätigt und der Zugang zur Gesprächsvorbereitung freigeschaltet wurde.
Der Kunde erhält eine elektronische Bestätigung des Vertrags. Diese enthält oder verlinkt die für den Vertrag maßgeblichen Informationen und Rechtstexte in speicherbarer Form.
Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preis und Zahlung
Der reguläre Preis beträgt einmalig 29,00 US-Dollar. Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor der Bestellung im Checkout angezeigt wird. Aktive, serverseitig geprüfte Coupons können diesen Gesamtpreis reduzieren. Es handelt sich nicht um ein Abonnement und es erfolgen keine automatischen Folgebelastungen.
Soweit gesetzliche Umsatzsteuer anfällt, ist sie im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten.
Die Zahlung erfolgt über den im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister Stripe. Die Belastung erfolgt in US-Dollar. Bei einem in Euro geführten Zahlungsmittel rechnet der Zahlungsanbieter den Betrag nach dem von ihm verwendeten Wechselkurs um. Abhängig vom Zahlungsanbieter des Kunden können zusätzliche Fremdwährungs- oder Kartenentgelte entstehen, auf deren Höhe der Anbieter keinen Einfluss hat.
5. Zugang und Nutzungsumfang
Nach bestätigter Zahlung wird der Zugang zu einer Gesprächsvorbereitung freigeschaltet.
Eine technisch unterbrochene, noch nicht abgeschlossene Vorbereitung kann ohne erneute Zahlung fortgesetzt werden. Technische Wiederholungen oder Wiederaufnahmeversuche gelten nicht als zusätzlicher Kauf.
Unvollständige Gesprächssitzungen werden nach 30 Tagen ohne Aktivität gelöscht. Die Löschung der unvollständigen Sitzung beseitigt nicht den Zahlungsnachweis. Kann eine bereits bezahlte, aber noch nicht abgeschlossene Vorbereitung anschließend nicht automatisch neu begonnen werden, kann sich der Kunde an den Support wenden.
Nach Abschluss bleibt das Ergebnis einschließlich der PDF-Druckmöglichkeit für 30 Tage zugänglich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Ergebnis innerhalb dieses Zeitraums auszudrucken oder für den eigenen Gebrauch zu speichern. Gesetzliche Ansprüche wegen einer unterbliebenen oder mangelhaften Bereitstellung bleiben unberührt.
Der Zugang ist persönlich und darf nicht verkauft, übertragen oder anderen Personen zur Nutzung überlassen werden.
6. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer muss bei der Registrierung und beim Kauf zutreffende Angaben machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter schützen.
Der Nutzer darf keine rechtswidrigen Inhalte eingeben und die Anwendung nicht missbräuchlich, zur Schädigung anderer Personen oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen verwenden.
Da die Anwendung der Gesprächsvorbereitung und nicht der Identifizierung beteiligter Personen dient, soll der Nutzer keine Klarnamen, privaten Kontaktdaten oder andere unmittelbar identifizierende Angaben eingeben. Stattdessen sollen neutrale Bezeichnungen wie „Mitarbeiter“, „Kollegin“ oder „Kunde“ verwendet werden.
Gesundheitsdaten sowie Informationen über ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische oder biometrische Merkmale, Sexualleben, sexuelle Orientierung oder strafrechtliche Vorwürfe sollen nicht eingegeben werden.
Der Nutzer darf personenbezogene Daten anderer Personen nur eingeben, wenn hierfür eine ausreichende rechtliche Grundlage besteht.
7. KI-gestützte Verarbeitung und Verantwortung des Nutzers
Die eingegebenen Texte werden automatisiert mithilfe künstlicher Intelligenz verarbeitet, um die individuelle Gesprächsvorbereitung zu erzeugen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
KI-generierte Inhalte können trotz technischer und organisatorischer Vorkehrungen unvollständig, missverständlich oder fehlerhaft sein. Der Nutzer muss die Auswertung eigenverantwortlich auf Plausibilität und Eignung für seine konkrete Situation prüfen.
Entscheidungen, arbeitsrechtliche Maßnahmen oder sonstige Handlungen mit rechtlichen, wirtschaftlichen oder persönlichen Auswirkungen dürfen nicht ungeprüft allein auf die erzeugte Auswertung gestützt werden.
Diese Hinweise beschränken nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei einer unterbliebenen oder mangelhaften Bereitstellung der vereinbarten digitalen Leistung.
8. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
Für die Nutzung sind ein aktueller Webbrowser, eine funktionsfähige Internetverbindung und eine erreichbare E-Mail-Adresse erforderlich.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ausfälle beteiligter Infrastruktur entstehen. Der Anbieter bemüht sich, solche Einschränkungen so gering wie möglich zu halten.
Die gesetzlichen Rechte bei Nichtbereitstellung, mangelhafter Bereitstellung oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt.
9. Mängel und gesetzliche Rechte
Für die Bereitstellung von KLar Führen gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, soweit diese anwendbar sind.
Bei einem Mangel kann der Kunde insbesondere Nacherfüllung verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann der Kunde den Preis mindern, den Vertrag beenden oder Schadensersatz beziehungsweise Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Kunde wird gebeten, technische Fehler möglichst zeitnah unter Angabe der verwendeten E-Mail-Adresse und einer Beschreibung des Fehlers an projects@dietergilles.com zu melden. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.
10. Support
Technische Supportanfragen können an projects@dietergilles.com gerichtet werden.
Die übliche Antwortzeit beträgt bis zu zwei Werktage. Dabei handelt es sich um eine angestrebte Bearbeitungszeit und nicht um eine garantierte Reaktionsfrist.
Der Support umfasst technische Fragen zur Zahlung, Freischaltung, Nutzung, Wiederaufnahme und Ergebnisanzeige. Eine individuelle Führungs-, Personal-, Rechts- oder sonstige Fachberatung ist nicht Bestandteil des Angebots.
11. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, KLar Führen und die für ihn erzeugte Gesprächsvorbereitung für eigene private oder berufliche Zwecke zu verwenden.
Soweit an den erzeugten Ergebnissen Rechte entstehen und der Anbieter darüber verfügen kann, darf der Kunde die Ergebnisse für seine eigene Gesprächsvorbereitung verwenden, speichern und ausdrucken.
Eine Weiterveräußerung der Zugangsdaten, die automatisierte Vervielfältigung der Anwendung, Reverse Engineering, Umgehung von Schutzmaßnahmen oder Verwendung der Anwendung zum Aufbau eines konkurrierenden Angebots ist unzulässig, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich zulässig ist.
Rechte an den vom Nutzer eingegebenen Inhalten verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber. Der Nutzer räumt dem Anbieter nur die Rechte ein, die zur vertragsgemäßen Verarbeitung und Erstellung der Gesprächsvorbereitung erforderlich sind.
12. Datenschutz und Löschung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu eingesetzten Dienstleistern, Drittlandübermittlungen, Speicherdauern und Betroffenenrechten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.
Gesprächsdaten abgeschlossener Vorbereitungen werden spätestens 30 Tage nach Abschluss gelöscht. Nicht abgeschlossene Gesprächssitzungen werden spätestens 30 Tage nach der letzten Aktivität gelöscht.
Gesetzlich oder technisch erforderliche Kauf-, Zahlungs- und Buchhaltungsnachweise können getrennt von den Gesprächsinhalten für die jeweils vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.
13. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, gelten die in der Widerrufsbelehrung beschriebenen gesetzlichen Folgen.
14. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie
in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln digitaler Produkte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Für den einzelnen Kauf gilt die Fassung dieser Bedingungen, die dem Kunden bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurde.
Nachträgliche Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge, sofern sie nicht gesetzlich erforderlich oder ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurden.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.